【项目简介】
乌鲁木齐高新技术产业开发区是全国53个国家级高新区之一，1992年8月经国务院批准成立。建区以来，高新区完成基本建设投资46.5亿元，为企业和投资者营造了良好的投资硬环境。政策、法制和服务软环境不断优化。初步形成了“立足一区、建好多园、向外辐射、融合发展”的开发格局。
为了加快与国际接轨，提高高新区的国际竞争力，全面提升信息化应用水平是当务之急。建立整体性的电子政务应用平台，为企业、社会，也为各级政府和管理部门提供服务和支持，是高新区信息化建设的首要任务。实施电子政务，将改进管理方式、工作方法、服务职能，实现政府由管理型向服务型的转变，为高新区招商引资和企业服务，建设和改造高新区投资运营软环境。以政务信息化带动企业信息化和社会信息化的进程。
2002年乌鲁木齐高新区开始面向全国公开招标，最终确定选用我们的电子政务解决方案，项目于2002年9月正式开工，从2004年4月起陆续投入试运行。
【项目建设内容】
一、门户网站
高新区网站首页：以文字、色彩、图片、图像、动画等多媒体手段全方位展现高新区在各个领域取得的成绩，方便公众了解高新区。
二、网上审批系统
该系统基于Internet网络平台提供应用服务，因此，应用软件设计主要采用先进而实用的B/S（浏览器/服务器）结构，核心程序安装在中心服务器上，所有复杂的数据运算、事务处理和数据存储均由系统中心平台的web服务器和数据库服务器完成。用户端工作计算机上无需安装任何专用软件，企业用户、社会公众和政府工作人员只需使用浏览器软件进行信息浏览、数据下载和上传，就可实现政府对外交互式网上办公。
►企业办事平台：公众、企业办事平台
►审批平台：工作人员审批申请事项平台
►系统管理平台 ：维护办事流程等信息平台
三、网上报表系统
将报表的填写、修改、查询等功能融为一体，为用户提供一个简单、友好的用户环境，整套系统操作流程简单明了使用方便，并且通过系统提供的自动升级功能随时获得最新的报表系统；系统可以通过与CA数字证书的有机结合能够为用户提供安全可靠的身份认证，最大限度的保证企业报表的数据安全；企业端数据填报具有校验功能，保证了数据上传前的填报准确性，保证了填报数据与历史数据之间的相关性；系统可以打印企业填写的各种报表并导出相应的数据，从而使企业可根据自己的需要处理报表；系统将重要数据备份在用户指定的地点并当灾难发生时，可从备份数据中恢复企业的已填数据。
►企业填报平台
►数据管理平台
四、OA办公自动化系统
u 目录服务及权限管理组件界面图例
u 基于web方式图形化的工作流建模示例
u 公文流转功能
u 会议管理功能
u 发送手机短信功能
u 个性化功能--页面风格个性化定制 工作人员在线交流，即时通讯
【项目应用情况】
系统集成工作完成后，交换机、防火墙、服务器及邮件系统都已经安装布置到位，截至目前，运行情况良好。
互联网门户网站及动态发布系统、OA系统、审批系统等于2004年6月底正式开通。在试运行期间不断充实信息内容，完善网站功能；截止到今，日均访问量达3000以上。
整个系统网络运行平台以及其他各个软件应用系统工作情况。在试运行期间系统运行正常未出现重大故障问题。
【售后服务及维护】
1、现场技术支持
2、远程系统维护
3、设立专门的技术维护邮箱
4、服务热线：
客服中心热线电话5x8小时专人值班。设立维护中心服务电话，项目经理手机7x24小时值班。
5、用户档案：
自系统安装之日起，专人为用户建立档案，并由维护工程师更新、完善数据记录。根据档案，可以有效地进行系统分析、追踪处理，安排预防维护计划。
6、定期巡视检测：
专人对系统进行定期常规性检查，掌握系统运行状况的基本情况，未雨绸缪，防范未然。